Pagamento online
Objetivo
Facilitar o pagamento de mensalidades e outras taxas diretamente pelo Portal do Aluno, oferecendo opções seguras e ágeis para quitação.
Formas de Pagamento Disponíveis:
✅ PIX – Pagamento confirmado instantaneamente, com baixa automática da parcela.
✅ Boleto – Geração imediata do boleto para pagamento, com baixa automática após a compensação bancária.
Passo a passo realizar pagamento
- Identifique a parcela que deseja realizar o pagamento e selecione
para realizar o pagamento
Pagamento Via PIX
- Ao acessar a tela já ficará evidente a opção de realizar o pagamento via PIX onde é confirmado no mesmo instante, selecione no QR-Code será gerado o código onde poderá realizar a cópia da chave ou ler o qr-code dentro do seu aplicativo bancário.
Pagamento via Boleto
- Selecione o botão
para listar as outras formas de pagamento via boleto ou cartão de crédito
- Será aberto um pop-up com a opção de boleto disponível, selecione o boleto conforme exemplificado abaixo
- Ao selecionar poderá realizar a cópia do código de barras ou realizar o download do boleto
- Ao realizar o download será possível visualizar o boleto e realizar o pagamento
📘 Portal do Aluno – Pagamento por Recorrência
Com a nova atualização, o Portal do Aluno passa a oferecer a opção de Pagamento por Recorrência, permitindo que o aluno cadastre um cartão de crédito e tenha suas parcelas de rematrícula e mensalidades seguintes cobradas automaticamente.
Essa funcionalidade garante mais comodidade, segurança e controle, eliminando a necessidade de realizar manualmente cada pagamento.
1. Acesso ao Pagamento Recorrente
2. Iniciando a Recorrência
Ao acessar, basta clicar em Iniciar Recorrência.
3. Funcionamento da Recorrência
Antes da ativação, o sistema apresenta uma tela explicativa, com as principais informações:
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Primeira Cobrança: realizada na data de vencimento da primeira parcela.
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Cobranças Automáticas: parcelas seguintes cobradas automaticamente a cada 30 dias.
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Notificações: e-mail enviado a cada cobrança realizada.
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Controle Total: possibilidade de cancelamento a qualquer momento.
4. Cronograma de Pagamentos
Na aba Cronograma, o aluno pode verificar quando cada parcela será debitada no cartão de crédito.
5. Perguntas Frequentes
Na aba Perguntas Frequentes, o aluno encontra respostas para dúvidas comuns, como:
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Quando será cobrada a primeira parcela?
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O que acontece se o cartão for recusado?
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Como funciona o ciclo de cobrança?
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Posso cancelar a qualquer momento?
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Meus dados estão seguros?
6. Cadastro e Seleção do Cartão
Na ativação, o aluno pode:
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Selecionar um cartão já cadastrado;
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Inserir um novo cartão.
7. Confirmação de Rematrícula
Após a primeira cobrança:
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Se o aluno estiver “Em Rematrícula”, o sistema realiza automaticamente a confirmação e muda o status para Cursando.
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As demais parcelas são liberadas para cobrança automática.
8. Parcelas com Recorrência Ativa
Quando a recorrência está ativa, as parcelas futuras ficam bloqueadas para outros meios de pagamento (boleto, Pix etc.).
Para alterar essa forma de pagamento, é necessário cancelar a recorrência.
9. Troca de Cartão
Caso o aluno queira mudar a forma de cobrança para outro cartão de crédito, basta acessar a aba Cartão e clicar em Trocar Cartão.
10. Cancelamento da Recorrência
O aluno pode cancelar a recorrência a qualquer momento:
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Clique em Cancelar Recorrência;
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O sistema exibirá uma mensagem de confirmação;
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Após confirmar, as parcelas seguintes ficarão disponíveis para pagamento por outros meios (boleto, Pix ou cartão).
Plano cancelado e novo plano criado
✅ Benefícios para o Aluno
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Praticidade: pagamentos automáticos sem necessidade de acessar o portal todo mês.
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Segurança: dados criptografados e processados por gateway certificado.
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Flexibilidade: possibilidade de trocar o cartão cadastrado.
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Controle: cancelamento simples e rápido pelo próprio portal.