# Parcelas #### **Lista de boletos** Facilitar o pagamento de mensalidades e outras taxas diretamente pelo **Portal do Aluno**, oferecendo opções seguras e ágeis para quitação. #### **Formas de Pagamento Disponíveis:** ✅ **PIX** – Pagamento confirmado instantaneamente, com baixa automática da parcela. ✅ **Boleto** – Geração imediata do boleto para pagamento, com baixa automática após a compensação bancária. ✅ **Cartão de crédito** – Possibilidade de pagamento online com o cartão de crédito, com baixa automática após a autorização. #### **Passo a passo realizar pagamento** - Identifique a parcela que deseja realizar o pagamento e selecione ![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/CKyu2UIQrFjscxcf-image.png) para realizar o pagamento ![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/mmXHbAJyEibREAf9-image.png) #### **Pagamento Via PIX** - Ao acessar a tela já ficará evidente a opção de realizar o pagamento via PIX onde é confirmado no mesmo instante, selecione no QR-Code será gerado o código onde poderá realizar a cópia da chave ou ler o qr-code dentro do seu aplicativo bancário. ![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/3WZVEq3UR2ezrN0K-image.png) ![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/djXvCDaFNoayB3N1-image.png) #### **Pagamento via Boleto** - Selecione o botão ![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/IHFzqTMeskz5QyKn-image.png) para listar as outras formas de pagamento via boleto ou cartão de crédito ![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/3R2RkGOOWf2X5822-image.png) - Será aberto um pop-up com a opção de boleto disponível, selecione o boleto conforme exemplificado abaixo ![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/3PSEYYmHaGcv2ClO-image.png) - Ao selecionar poderá realizar a cópia do código de barras ou realizar o download do boleto ![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/EhtJYcfgPd0IDsTK-image.png) - Ao realizar o download será possível visualizar o boleto e realizar o pagamento ![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/MaY8a5601Wh3X3k9-image.png) #### **Pagamento via cartão de crédito** - Ao acessar a tela, será mostrada a opção de realizar o pagamento com um novo cartão de crédito de sua preferência. [![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/DI3VZk0LImsO1Hff-image.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-11/DI3VZk0LImsO1Hff-image.png) - Após clicar na opção, o sistema ira solicitar alguns dados para continuar com o pagamento. [![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/ul9KF3xQB18ryulu-image.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-11/ul9KF3xQB18ryulu-image.png) - Após informar todos os dados é clicar no botão **PAGAR,** será automaticamente redirecionado para a tela principal das parcelas, com a alteração de status da parcela, agora para **PAGO.** [![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/v9BmbTI27SzFG6pZ-image.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-11/v9BmbTI27SzFG6pZ-image.png) - Podemos verificar agora a parcela com o status atual como **PAGO**. [![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/qDGSIFrmZ2btVge4-image.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-11/qDGSIFrmZ2btVge4-image.png) #### 📘 Portal do Aluno – Pagamento por Recorrência Com a nova atualização, o **Portal do Aluno** passa a oferecer a opção de **Pagamento por Recorrência**, permitindo que o aluno cadastre um cartão de crédito e tenha suas parcelas de **rematrícula** e **mensalidades seguintes** cobradas automaticamente. Essa funcionalidade garante mais comodidade, segurança e controle, eliminando a necessidade de realizar manualmente cada pagamento. --- #### 1. Acesso ao Pagamento Recorrente No menu de boletos do Portal do Aluno, está disponível o botão **Pagamento Recorrência**. [![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/XWVyejbPiHEg7D41-image.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/XWVyejbPiHEg7D41-image.png) --- #### 2. Iniciando a Recorrência Ao acessar, basta clicar em **Iniciar Recorrência**. [![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/36XSQezt09FGrGMt-image.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/36XSQezt09FGrGMt-image.png) --- #### 3. Funcionamento da Recorrência Antes da ativação, o sistema apresenta uma tela explicativa, com as principais informações: - **Primeira Cobrança**: realizada na data de vencimento da primeira parcela. - **Cobranças Automáticas**: parcelas seguintes cobradas automaticamente a cada 30 dias. - **Notificações**: e-mail enviado a cada cobrança realizada. - **Controle Total**: possibilidade de cancelamento a qualquer momento. [![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/JHFr3Wztpjb3EGm1-image.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/JHFr3Wztpjb3EGm1-image.png) --- #### 4. Cronograma de Pagamentos Na aba **Cronograma**, o aluno pode verificar quando cada parcela será debitada no cartão de crédito. [![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/oMuwKVuqxnPNqAI7-image.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/oMuwKVuqxnPNqAI7-image.png) --- #### 5. Perguntas Frequentes Na aba **Perguntas Frequentes**, o aluno encontra respostas para dúvidas comuns, como: - Quando será cobrada a primeira parcela? - O que acontece se o cartão for recusado? - Como funciona o ciclo de cobrança? - Posso cancelar a qualquer momento? - Meus dados estão seguros? [![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/E5xWKeC4dySGNB82-image.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/E5xWKeC4dySGNB82-image.png) --- #### 6. Cadastro e Seleção do Cartão Na ativação, o aluno pode: - **Selecionar um cartão já cadastrado**; - **Inserir um novo cartão**. [![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/TQiz0SP2EBrE5YFH-image.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/TQiz0SP2EBrE5YFH-image.png) --- #### 7. Confirmação de Rematrícula Após a primeira cobrança: - Se o aluno estiver **“Em Rematrícula”**, o sistema realiza automaticamente a confirmação e muda o status para **Cursando**. - As demais parcelas são liberadas para cobrança automática. [![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/wkusgrsJTQIAsH8A-image.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/wkusgrsJTQIAsH8A-image.png) --- #### 8. Parcelas com Recorrência Ativa Quando a recorrência está ativa, as parcelas futuras ficam bloqueadas para outros meios de pagamento (boleto, Pix etc.). [![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/jbjuFWhqdoxh9PvA-image.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/jbjuFWhqdoxh9PvA-image.png) Para alterar essa forma de pagamento, é necessário cancelar a recorrência. --- #### 9. Troca de Cartão Caso o aluno queira mudar a forma de cobrança para outro cartão de crédito, basta acessar a aba **Cartão** e clicar em **Trocar Cartão**. [![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/DRW4siTo7Prn7dk6-image.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/DRW4siTo7Prn7dk6-image.png) --- #### 10. Cancelamento da Recorrência O aluno pode cancelar a recorrência a qualquer momento: 1. Clique em **Cancelar Recorrência**; 2. O sistema exibirá uma mensagem de confirmação; 3. Após confirmar, as parcelas seguintes ficarão disponíveis para pagamento por outros meios (boleto, Pix ou cartão). [![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/Oa2sM206ohKIDU0V-image.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/Oa2sM206ohKIDU0V-image.png) *Plano cancelado e novo plano criado* [![image.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/udAwatXmjfEn3IPG-image.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2025-10/udAwatXmjfEn3IPG-image.png) --- #### ✅ Benefícios para o Aluno - **Praticidade**: pagamentos automáticos sem necessidade de acessar o portal todo mês. - **Segurança**: dados criptografados e processados por gateway certificado. - **Flexibilidade**: possibilidade de trocar o cartão cadastrado. - **Controle**: cancelamento simples e rápido pelo próprio portal.