# CAPTAÇÃO - CONSULTORES

## 1. Consultores — a equipe e a roleta

A tela **Captação → Consultores** mantém a **equipe comercial** do CRM e controla a **roleta de distribuição**: o rodízio que decide qual consultor recebe cada novo lead que entra pelo formulário público.

Nesta tela é possível:   
✅ **Consultar** a equipe cadastrada e quem está na roleta.  
✅ **Cadastrar** um consultor.  
✅ **Ligar e desligar** um consultor da roleta com um clique.  
✅ **Ver quando** cada consultor recebeu o último lead.

📌 **Benefício Principal:** A distribuição dos leads é **automática e justa** — e sai da mão de quem cadastra, sem planilha de rodízio. 🚀

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## 2. A lista de consultores

[![cap-consultores-01-lista.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/P1MSDBKxzxRIgfWa-cap-consultores-01-lista.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/P1MSDBKxzxRIgfWa-cap-consultores-01-lista.png)

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#### **Elementos da tela (itens 1 a 8)**

- **Filtros (item 1)** – *Todos*, *Na roleta* (recebem leads) e *Fora da roleta* (não recebem).
- **Busca (item 2)** – localiza pelo nome do consultor.
- **Novo consultor (item 3)** – abre o formulário de cadastro.
- **Ações (item 4)** – *Abrir* o consultor para consulta e edição.
- **Nome (item 5)** – nome do consultor e o código dele.
- **Empresa (item 6)** – empresa à qual o consultor pertence.
- **Roleta (item 7)** – botão de liga/desliga: **Na roleta** (verde) ou **Fora**. A troca é imediata, sem abrir o cadastro.
- **Último lead (item 8)** – quando o consultor recebeu o último lead pela roleta. É esse campo que define a vez de cada um.

Quando ainda não há ninguém cadastrado, a lista mostra *“Nenhum consultor encontrado”*.

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## 3. Cadastrar um consultor

[![cap-consultores-02-form.png](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/scaled-1680-/MWOEPvcA8M2SjwMk-cap-consultores-02-form.png)](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/gallery/2026-09/MWOEPvcA8M2SjwMk-cap-consultores-02-form.png)

- **Código do consultor (item 1)** – número que identifica o consultor. É informado **na criação** e não pode ser alterado depois. É esse código que se usa no filtro *Consultor* da tela de Leads.
- **Nome (item 2)** – nome do consultor, até 100 caracteres.
- **Participa da roleta de distribuição (item 3)** – já vem **marcado**. Marcado, o consultor entra no rodízio dos novos leads.
- **Criar (item 4)** – grava o consultor. *Cancelar* volta para a lista sem gravar.

A **empresa** não é escolhida na tela: o consultor é criado sempre na empresa ativa.

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## 4. Como a roleta distribui os leads

1. Um candidato conclui a inscrição pelo **link público** da campanha.
2. O CRM procura, entre os consultores **na roleta** da mesma empresa, aquele que está **há mais tempo sem receber** (quem nunca recebeu vem primeiro).
3. O lead é criado já **vinculado a esse consultor**, e a data do *último lead* dele é atualizada — passando a vez para o próximo.

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#### **O que a roleta não faz**

- **Não redistribui** lead já existente: se o candidato voltar e preencher outra inscrição, ele continua com o mesmo consultor.
- **Não interfere** no botão *Pegar aluno*: esse é o responsável pela **recaptação**, escolhido manualmente na ficha ou no pipeline.
- **Não avisa** o consultor. O acompanhamento é feito pela lista de leads (filtro por consultor) e pelo pipeline.

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**Ponto de Atenção:** Se **nenhum** consultor estiver na roleta, os leads continuam entrando normalmente, porém **sem consultor atribuído** — e ninguém é avisado. Antes de tirar alguém da roleta (férias, desligamento), confira se sobrou pelo menos um ativo.

**Ponto de Atenção:** Tirar o consultor da roleta **não** devolve os leads que ele já recebeu — eles permanecem com ele. Redistribuir é um trabalho manual, lead a lead.

📌 **Recapitulando:** cadastro do consultor + marca na roleta = rodízio automático de novos leads, pela ordem de quem está há mais tempo sem receber.