CAPTAÇÃO - CONSULTORES 1. Consultores — a equipe e a roleta A tela Captação → Consultores mantém a equipe comercial do CRM e controla a roleta de distribuição : o rodízio que decide qual consultor recebe cada novo lead que entra pelo formulário público. Nesta tela é possível: ✅ Consultar a equipe cadastrada e quem está na roleta. ✅ Cadastrar um consultor. ✅ Ligar e desligar um consultor da roleta com um clique. ✅ Ver quando cada consultor recebeu o último lead. 📌 Benefício Principal: A distribuição dos leads é automática e justa — e sai da mão de quem cadastra, sem planilha de rodízio. 🚀 2. A lista de consultores Elementos da tela (itens 1 a 8) Filtros (item 1) – Todos , Na roleta (recebem leads) e Fora da roleta (não recebem). Busca (item 2) – localiza pelo nome do consultor. Novo consultor (item 3) – abre o formulário de cadastro. Ações (item 4) – Abrir o consultor para consulta e edição. Nome (item 5) – nome do consultor e o código dele. Empresa (item 6) – empresa à qual o consultor pertence. Roleta (item 7) – botão de liga/desliga: Na roleta (verde) ou Fora . A troca é imediata, sem abrir o cadastro. Último lead (item 8) – quando o consultor recebeu o último lead pela roleta. É esse campo que define a vez de cada um. Quando ainda não há ninguém cadastrado, a lista mostra “Nenhum consultor encontrado” . 3. Cadastrar um consultor Código do consultor (item 1) – número que identifica o consultor. É informado na criação e não pode ser alterado depois. É esse código que se usa no filtro Consultor da tela de Leads. Nome (item 2) – nome do consultor, até 100 caracteres. Participa da roleta de distribuição (item 3) – já vem marcado . Marcado, o consultor entra no rodízio dos novos leads. Criar (item 4) – grava o consultor. Cancelar volta para a lista sem gravar. A empresa não é escolhida na tela: o consultor é criado sempre na empresa ativa. 4. Como a roleta distribui os leads Um candidato conclui a inscrição pelo link público da campanha. O CRM procura, entre os consultores na roleta da mesma empresa, aquele que está há mais tempo sem receber (quem nunca recebeu vem primeiro). O lead é criado já vinculado a esse consultor , e a data do último lead dele é atualizada — passando a vez para o próximo. O que a roleta não faz Não redistribui lead já existente: se o candidato voltar e preencher outra inscrição, ele continua com o mesmo consultor. Não interfere no botão Pegar aluno : esse é o responsável pela recaptação , escolhido manualmente na ficha ou no pipeline. Não avisa o consultor. O acompanhamento é feito pela lista de leads (filtro por consultor) e pelo pipeline. Ponto de Atenção: Se nenhum consultor estiver na roleta, os leads continuam entrando normalmente, porém sem consultor atribuído — e ninguém é avisado. Antes de tirar alguém da roleta (férias, desligamento), confira se sobrou pelo menos um ativo. Ponto de Atenção: Tirar o consultor da roleta não devolve os leads que ele já recebeu — eles permanecem com ele. Redistribuir é um trabalho manual, lead a lead. 📌 Recapitulando: cadastro do consultor + marca na roleta = rodízio automático de novos leads, pela ordem de quem está há mais tempo sem receber.