[ ![Send Educacional](https://help.sendsolutions.com.br/uploads/images/system/2025-03/mFBBBkHKp6OhkQ0B-dupcropped-cursos-e1734971421818-removebg-preview.png) **Central de Ajuda** ](/)

Central de Ajuda# Como usar o Send Educacional, passo a passo. Escolha um modulo ao lado ou busque a tela que voce precisa. Guias praticos para a secretaria, o financeiro e os portais, no jeito de quem opera o sistema todo dia.

## Guias em destaque os mais acessados

[ Matricula### Fazer uma matricula Do cadastro do aluno a confirmacao da matricula, na ordem. Abrir guia ](/manuais/secretaria-academica) [ Processos### Trancar uma matricula Motivo, previa das parcelas e confirmacao, sem erro. Abrir guia ](/manuais/secretaria-academica/artigo/trancamento-de-matricula) [ Cadastros### Cadastrar periodo escolar Amarra a matricula ao calendario, ao contrato e as mensalidades. Abrir guia ](/manuais/secretaria-academica/artigo/periodo-escolar) [ Financeiro### Fechamento financeiro Da conferencia ao relatorio do periodo, passo a passo. Abrir guia ](/manuais/financeiro-gerencial)

## Academico 4 manuais

[### Secretaria Academica Matriculas, alunos, turmas, cursos e os processos da secretaria. ](/manuais/secretaria-academica) [### Requerimentos Solicitacoes de documentos e servicos academicos pelos alunos. ](/manuais/requerimentos) [### Processos Os processos academicos do dia a dia, do inicio ao fim. ](/manuais/processos) [### Biblioteca Fisica Acervo, emprestimos e devolucoes do material da instituicao. ](/manuais/biblioteca-fisica)

## Portais 4 manuais

[### Portal do Aluno Vida academica, financeira e comunicacao, tudo num lugar. ](/manuais/portal-do-aluno) [### Professor e Coordenador Aulas, notas e acompanhamento das turmas pelo docente. ](/manuais/portal-do-professor-e-coordenador) [### Portal do Polo Autonomia e controle para as unidades descentralizadas. ](/manuais/portal-do-polo) [### Portal do Investidor Visao do investidor sobre os numeros e a operacao. ](/manuais/portal-do-investidor)

## Financeiro 3 manuais

[### Financeiro Gerencial Gestao financeira completa, do lancamento ao relatorio. ](/manuais/financeiro-gerencial) [### Contas a Receber Cobranca e recebimentos da instituicao, automatizados. ](/manuais/contas-a-receber) [### Retencao Antecipa riscos de evasao e organiza as acoes de retencao. ](/manuais/retencao)

## Documentos e Contratos 2 manuais

[### Contratos Administracao e automacao dos contratos da instituicao. ](/manuais/contratos) [### Gestao de Documentos (GED) Documentos eletronicos organizados, versionados e automatizados. ](/manuais/gestao-de-documentos-eletronicos)

## Gestao e Analise 2 manuais

[### CRM Relacionamento e funil comercial, da captacao a matricula. ](/manuais/crm) [### BI Indicadores e analises para decidir com base em numeros. ](/manuais/bi)

[

### Novidades da ultima atualizacao Veja o que mudou e as melhorias recentes no sistema.

Ver novidades ](/manuais/releases-notes)

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