Portal do Polo O Portal do Polo garante mais controle e autonomia para as unidades de ensino descentralizadas. 🔹 Funcionalidades:✅ Gestão de Alunos Vinculados ao Polo✅ Acompanhamento de Notas, Frequência e Desempenho✅ Controle de Repasses Financeiros✅ Relatórios Gerenciais 📌 Benefícios: Transparência e eficiência na gestão dos polos. Atendimento ao aluno 📚 Confira a Documentação do Atendimento ao Aluno! 💻 O Atendimento ao Aluno já está disponível em nossa aplicação, oferecendo uma visão completa da sua vida acadêmica e financeira. Para facilitar o uso dessa funcionalidade, preparamos uma documentação detalhada! 🔍 O que você encontrará na página? ✅ Resumo acadêmico com disciplinas, notas e status 📖 ✅ Situação financeira detalhada, com histórico de pagamentos 💰 ✅ Opção para baixar seus boletos de forma rápida e prática 📄 Acesse a documentação para entender melhor como aproveitar todos os recursos disponíveis! 🔗 Clique no link abaixo e confira: 👉 Acesse a documentação Repasse 📚 Confira a Documentação do Repasse do Polo! 💻 A funcionalidade de Repasse do Polo tem como objetivo financiar o funcionamento e o desenvolvimento de atividades educativas em um determinado polo. Por meio desta tela, é possível visualizar, filtrar e acompanhar os repasses realizados de forma organizada e segura. 🔍 O que você encontrará na página? ✅ Código do repasse : identifica cada repasse por um código numérico sequencial 🆔 ✅ Descrição do repasse : detalha o período de referência (ex: JANEIRO/25) 🗓 ✅ Status do repasse : apresenta a situação atual (Pendente, Confirmado ou Cancelado) 📌 ✅ Quantidade de títulos : informa quantos títulos compõem o repasse 📄 ✅ Valor total do repasse : soma dos títulos em reais 💰 ✅ Data de atualização : indica a última alteração feita 🕒 📊 Funcionalidades adicionais ✅ Filtros avançados : é possível filtrar por status e valor para facilitar a busca 🔎 ✅ Paginação : organiza os registros em páginas para melhor visualização 📄 📌 Exemplos visíveis na interface: • Repasse 17 (MAIO/24): Status Confirmado • Repasse 18 (JUNHO/24): Status Cancelado • Repasse 26 (JANEIRO/25): Status Pendente , atualizado em 07/02/2025 às 20:39 A tela foi projetada com uma interface intuitiva para facilitar a navegação e o controle dos repasses por polo, permitindo melhor gestão financeira da instituição. 🔗 Clique no link abaixo e confira: 👉 Acesse a documentação Portal do polo 2.0 1. Acesso ao Portal (Login) A tela de Login do Portal do Polo é a porta de entrada do parceiro no Send Educacional . É por ela que o operador do polo entra na área restrita, que passa a exibir somente os dados do polo logado (e dos polos-filho, quando o polo é matriz). Nesta tela, o operador pode: ✅ Entrar no portal com o usuário e a senha do polo. ✅ Recuperar a senha quando esquecida, por código enviado ao e-mail cadastrado. ✅ Conferir as áreas disponíveis (Alunos, Calendário, Requerimentos, Repasses, Relatórios, Mural e avisos) já na apresentação da tela. 📌 Benefício Principal: Acesso seguro e segmentado — cada polo enxerga exclusivamente a sua base de alunos e o seu financeiro. 🚀 Campos e Botões (itens 1 a 4) Usuário (item 1) – o usuário do polo cadastrado no Send. Normalmente é o CNPJ do polo, somente números (sem pontos, barra ou traço). Senha (item 2) – senha pessoal do polo. O ícone de olho ao lado permite exibir o que foi digitado, para conferência. Entrar (item 3) – valida as credenciais e abre a tela Início . Esqueci minha senha (item 4) – inicia o fluxo de recuperação (ver artigo seguinte). Ponto de Atenção: A sessão do portal tem duração de 8 horas ; depois desse período é necessário entrar novamente. O login não aceita usuário de aluno: apenas usuários vinculados a um polo conseguem entrar. Se a mensagem de erro aparecer repetidamente, confirme com a instituição se o usuário do polo está ativo. 📌 Recapitulando: o login identifica o polo e define o escopo de tudo que será exibido nas demais telas. 2. Recuperação de senha A Recuperação de senha permite ao polo criar uma nova senha sem depender de atendimento, usando um código de verificação (OTP) enviado ao e-mail cadastrado do usuário. Nesta tela é possível: ✅ Solicitar o código informando o usuário (CNPJ) ou o e-mail cadastrado. ✅ Validar o código de 6 dígitos recebido. ✅ Cadastrar a nova senha e voltar ao login. 📌 Benefício Principal: Autonomia para o polo restabelecer o acesso com segurança. 🚀 Campos e Botões (itens 1 e 2) Usuário ou e-mail (item 1) – identifica quem está pedindo a recuperação. O sistema não informa se o dado existe ou não (mensagem sempre genérica), por segurança. Enviar código (item 2) – dispara o código para o e-mail cadastrado, exibido de forma mascarada (ex.: ab***********c@email.com.br ) para conferência. Regras do código de verificação O código tem 6 dígitos e vale por 15 minutos . São permitidas até 5 tentativas de digitação; depois disso é preciso solicitar um novo código. O código é de uso único : após validado, ele deixa de funcionar. Validado o código, a janela para cadastrar a nova senha dura 10 minutos . Ponto de Atenção: O código vai sempre para o e-mail já cadastrado no sistema para aquele usuário — não é possível trocar o e-mail de destino pela tela. Se o e-mail estiver desatualizado, solicite a atualização à instituição antes. 📌 Recapitulando: usuário/e-mail → código de 6 dígitos (15 min) → nova senha. 3. Início (Mural de recados e Notificações) A tela Início é a primeira exibida após o login. Ela concentra a comunicação da instituição com o polo : o Mural de recados vigentes e o sino de notificações. Nesta tela, o operador pode: ✅ Ler os recados publicados para os polos, com o período de vigência. ✅ Identificar o que ainda não foi lido pela etiqueta NOVO . ✅ Acompanhar as notificações do portal pelo sino. ✅ Navegar para as demais áreas pelo menu lateral. 📌 Benefício Principal: Nenhum comunicado importante se perde — tudo fica em um único painel de entrada . 🚀 Elementos da tela (itens 1 a 5) Menu lateral (item 1) – navegação entre as áreas do portal. Fica recolhido em ícones e se expande ao passar o mouse . Sino de notificações (item 2) – abre a lista de avisos; o número vermelho indica quantos ainda não foram lidos . Identificação do polo (item 3) – mostra o nome do polo e o CNPJ da sessão. É por ali que se acessa o tema (claro/escuro) e a saída do sistema. Recado (item 4) – cada card traz o título , o período de vigência (data inicial — data final) e, ao clicar na seta, o conteúdo completo . Etiqueta NOVO / VISTO (item 5) – indica se aquele recado já foi aberto pelo polo. Ao abrir o recado, ele passa a VISTO . Notificações O sino lista os avisos gerados pelo portal (novo recado, recado atualizado etc.), com data e hora. O contador “x não lidas” zera conforme os avisos vão sendo abertos. Menu lateral expandido Início – recados e notificações do polo. Alunos – alunos do polo e situação acadêmica. Calendário – calendário acadêmico por modalidade. Requerimentos – solicitações e atendimentos do polo. Repasses – repasses do polo e recibos. Relatórios – dashboard do polo. Sair – encerra a sessão. Ponto de Atenção: O Mural exibe apenas os recados vigentes na data de hoje e destinados ao polo. Comunicados fora do período de vigência deixam de aparecer — se um recado for necessário como referência, salve-o antes do fim da vigência. 📌 Recapitulando: Início = comunicação. Mural (recados vigentes) + sino (avisos) + menu de navegação. 4. Alunos do polo A tela Alunos do polo lista todas as matrículas do polo (e dos polos-filho, quando matriz), com filtros, situação acadêmica e exportação para planilha. Nesta tela, o operador pode: ✅ Localizar um aluno por nome, CPF, curso, turma, situação ou período. ✅ Conferir a situação acadêmica de cada matrícula. ✅ Exportar a lista em XLSX para trabalho externo. ✅ Abrir a ficha completa do aluno pelo botão Consultar . 📌 Benefício Principal: Uma visão única e filtrável da carteira de alunos do polo, sem depender da secretaria. 🚀 Filtros e ações (itens 1 a 3) Barra de filtros (item 1) – Buscar por nome , CPF , Curso , Turma , Situação e Período . Os filtros são combináveis (funcionam juntos). Aplicar filtros (item 2) – a busca só é executada ao clicar neste botão ; digitar no campo não filtra sozinho. Quando há filtros aplicados, aparece também a opção de limpá-los. Exportar XLSX (item 3) – gera a planilha respeitando os filtros aplicados e o escopo do polo. Colunas da listagem (itens 4 a 7) Ações (item 4) – botão Consultar , que abre a ficha do aluno. Ingresso – período escolar em que o aluno ingressou. Período atual (item 6) – período escolar corrente da matrícula. Pode ser diferente do ingresso. Modalidade – Online/EAD, Presencial, Pós-graduação, Pós EAD. Situação acadêmica (item 5) – etiqueta colorida com a situação da matrícula (Cursando, Em rematrícula, Trancado, Desistente, Cancelada, Formado, Concluído, Concluído DP, Transferida internamente, Inativa, Pré-matrícula, Abandono de curso). Matrícula (item 7) – número da matrícula (RA), usado para localizar o aluno nas demais telas e nos requerimentos. Nome civil , CPF e E-mail – identificação e contato do aluno. Paginação A lista exibe 50 alunos por página . No rodapé são mostrados a página atual, o total de alunos encontrados e os botões Anterior / Próxima . Ponto de Atenção: A lista mostra matrículas , não pessoas. Um mesmo aluno pode aparecer em mais de uma linha (ex.: uma matrícula cancelada e outra cursando, ou graduação e pós). Ao conferir números, considere sempre a matrícula, não apenas o nome ou o CPF. 📌 Recapitulando: filtrar → Aplicar filtros → consultar a ficha ou exportar em XLSX. 5. Ficha do aluno — aba Acadêmico A ficha do aluno reúne, em três abas, tudo o que o polo pode consultar sobre uma matrícula: Acadêmico , Contratos e Financeiro . Na aba Acadêmico, o operador pode: ✅ Conferir os dados de identificação e contato do aluno. ✅ Ver o vínculo acadêmico (curso, modalidade, turma, período). ✅ Acompanhar as disciplinas da matrícula, com status e frequência. ✅ Abrir a composição das notas de cada disciplina. 📌 Benefício Principal: Atendimento ao aluno no próprio polo , com a informação acadêmica na tela. 🚀 Elementos da tela (itens 1 a 5) Abas (item 1) – alternam entre Acadêmico , Contratos e Financeiro , sempre do mesmo aluno . Identificação (item 2) – matrícula, nome civil, nome social, CPF, e-mail e celular. Curso (item 3) – situação acadêmica, curso, modalidade, turma, período escolar, período escolar atual e forma de ingresso. Datas (item 4) – marcos da matrícula, como a data de ingresso. Disciplinas (item 5) – disciplinas da matrícula com status e frequência; ao clicar na linha, abre-se o detalhamento das notas . Botão “Portal do Aluno (consulta)” No topo da ficha existe o botão Portal do Aluno (consulta) , que abre o Portal do Aluno daquele aluno em modo somente leitura , para conferência de itens que o aluno vê. Nada pode ser alterado por esse acesso. Ponto de Atenção: A ficha é de consulta . O polo não altera dados cadastrais, notas, disciplinas ou situação acadêmica — qualquer correção deve ser solicitada pela tela de Requerimentos . 📌 Recapitulando: Acadêmico = quem é o aluno, o que ele cursa e como está nas disciplinas. 6. Ficha do aluno — aba Contratos A aba Contratos mostra os contratos vinculados à matrícula do aluno. Nesta aba, o operador pode: ✅ Verificar se existe contrato para a matrícula. ✅ Conferir os dados do contrato apresentados na tabela. 📌 Benefício Principal: Resposta rápida ao aluno sobre a situação contratual da matrícula. 🚀 Elementos da tela (itens 1 e 2) Aba Contratos (item 1) – alterna para esta visão sem sair do aluno. Tabela de contratos (item 2) – uma linha por contrato da matrícula. Quando o aluno não possui contrato registrado, a área exibe o aviso de lista vazia. Ponto de Atenção: Matrículas antigas (anteriores à adoção do contrato digital) podem não ter contrato registrado — a ausência na lista não significa erro do portal. Tratativas de contrato devem ser encaminhadas à instituição. 📌 Recapitulando: Contratos = conferência do vínculo contratual da matrícula, apenas para consulta. 7. Ficha do aluno — aba Financeiro A aba Financeiro apresenta as parcelas do aluno , com totais consolidados e a emissão de boleto para as parcelas em aberto. Nesta aba, o operador pode: ✅ Ver o resumo financeiro da matrícula (Total, Em aberto, Vencido e Pago). ✅ Consultar cada parcela , com vencimento, valor, descontos, juros e situação. ✅ Emitir o boleto das parcelas que ainda não foram pagas. 📌 Benefício Principal: O polo resolve a segunda via de boleto no atendimento, sem encaminhar o aluno para outro canal. 🚀 Indicadores e colunas (itens 1 a 4) Aba Financeiro (item 1) – abre a visão financeira do aluno. Resumo e parcelas (item 2) – os cartões Total , Em aberto , Vencido e Pago trazem o valor e a quantidade de parcelas em cada situação; abaixo, a tabela detalha cada parcela: Boleto – botão de emissão, quando disponível. Documento – identificação da parcela no financeiro (ex.: PS-117402-1). Período – período escolar ao qual a parcela pertence. Vencimento – data de vencimento. Valor – valor da parcela. Desc./Abat. – descontos e abatimentos aplicados. Juros/Multa – acréscimos por atraso. Baixado em – data da baixa (pagamento). Fica “—” enquanto não há pagamento. Situação – PAGA , EM ABERTO ou VENCIDO . Botão Boleto (item 3) – aparece somente nas parcelas não pagas . Ao clicar, o portal gera/recupera o boleto e faz o download do PDF. Portal do Aluno (consulta) (item 4) – abre a visão do aluno em somente leitura. Ponto de Atenção: A emissão do boleto é feita junto ao banco/provedor de cobrança da instituição . Se a parcela já estiver paga, o botão não é exibido. Divergências de valor, desconto, juros ou baixa não são corrigidas pelo polo : abra um requerimento. Nunca emita boleto para aluno que informa já ter pago — confira antes a coluna Baixado em . 📌 Recapitulando: Financeiro = totais + parcelas + segunda via de boleto das parcelas em aberto. 8. Calendário acadêmico O Calendário acadêmico reúne as atividades e datas por modalidade (EAD, Presencial, Pós-graduação e Pós EAD), no mesmo formato do calendário do aluno. Nesta tela, o operador pode: ✅ Filtrar por modalidade . ✅ Alternar entre atividades Próximas, Passadas e Todas . ✅ Navegar pelos meses e ver os dias com atividade destacados. ✅ Ler o detalhe de cada atividade no painel lateral. 📌 Benefício Principal: O polo responde ao aluno sobre provas, prazos e eventos com a data oficial em mãos. 🚀 Elementos da tela (itens 1 a 5) Filtro por modalidade (item 1) – Todas , EAD , Presencial , Pós-graduação e Pós EAD . O número ao lado de cada opção é a quantidade de atividades daquela modalidade. Recorte de período (item 2) – Próximas (padrão), Passadas ou Todas . Seletor de mês (item 3) – escolhe diretamente o mês exibido na grade. Navegação de mês (item 4) – setas para o mês anterior e o próximo. Atividades do mês (item 5) – painel lateral com a lista das atividades do mês selecionado, trazendo título , período (de/até) e modalidade . Ponto de Atenção: Muitas atividades têm período (data inicial e final) , e não uma data única — por isso o mesmo item aparece marcado em vários dias da grade. Ao informar prazos ao aluno, cite sempre a data final do período. 📌 Recapitulando: modalidade → recorte (próximas/passadas) → mês → detalhe da atividade. 9. Requerimentos — lista A tela Requerimentos é o canal formal do polo com a instituição: por ela o polo abre solicitações , acompanha o andamento e responde ao atendimento. Nesta tela, o operador pode: ✅ Abrir um novo requerimento . ✅ Filtrar por situação (Todos, Em andamento, Encerrados). ✅ Acompanhar o status de cada solicitação. ✅ Abrir o histórico completo, com anexos e respostas. 📌 Benefício Principal: Toda a tratativa fica registrada e rastreável , com número de protocolo. 🚀 Ações e colunas (itens 1 a 3) Novo requerimento (item 1) – abre o formulário de abertura. Nº (item 2) – número do requerimento (protocolo). É a referência a ser citada em qualquer contato. Título – tipo/assunto do requerimento. Status (item 3) – situação atual da solicitação (ex.: FINALIZADA ). Data – data de abertura. Filtros de situação – Todos , Em andamento e Encerrados , logo acima da tabela. Ponto de Atenção: A lista traz apenas os requerimentos do polo logado . Requerimentos abertos diretamente pelo aluno no Portal do Aluno não aparecem aqui. 📌 Recapitulando: a lista é o painel de acompanhamento; o detalhe é onde a conversa acontece. 10. Requerimentos — abrir novo O formulário Novo requerimento registra uma solicitação do polo à instituição. Campos (itens 1 a 4) Tipo de requerimento (item 1) – obrigatório . A lista traz somente os tipos liberados para o polo e ativos; é o tipo que define para qual área a solicitação será encaminhada. Matrícula (opcional) (item 2) – informe o número da matrícula quando a solicitação for sobre um aluno específico . Isso acelera muito o atendimento. Conteúdo (item 3) – descrição da solicitação, com limite de 2.500 caracteres (o contador aparece abaixo do campo). Abrir requerimento (item 4) – registra a solicitação e gera o número de protocolo. Ponto de Atenção: Os anexos são enviados depois , dentro do requerimento já aberto (ver artigo seguinte) — não há campo de anexo na abertura. Escolha o tipo com cuidado: o tipo não pode ser alterado depois de aberto; sendo necessário, abra um novo requerimento. 📌 Recapitulando: tipo (obrigatório) + matrícula (quando for sobre aluno) + descrição clara. 11. Requerimentos — detalhe, anexos e resposta O detalhe do requerimento mostra o histórico completo da tratativa e é onde o polo responde e anexa documentos . Elementos da tela (itens 1 a 5) Cabeçalho (item 1) – status , número , título , data , origem (POLO ou ATENDIMENTO) e a matrícula vinculada, quando houver. Marcar visualizado (item 2) – confirma a leitura das mensagens do atendimento. O número entre parênteses indica quantas mensagens ainda não foram visualizadas . Histórico (item 3) – cada mensagem é identificada por etiqueta: POLO (escrita pelo polo) ou ATENDIMENTO (escrita pela instituição), com a marcação Visualizado / Não visualizado . Anexar arquivos (item 4) – envio de documentos: até 5 arquivos , de 10 MB cada , nos formatos PDF, PNG, JPG, DOC, DOCX, XLS e XLSX . Responder (item 5) – campo de texto para a resposta do polo, que passa a integrar o histórico. Ponto de Atenção: Marcar como visualizado é uma ação definitiva — serve como registro de ciência do polo sobre o que o atendimento respondeu. Requerimentos finalizados permanecem visíveis para consulta; havendo novo fato, abra um novo requerimento em vez de reabrir a discussão. 📌 Recapitulando: histórico → anexar documentos → responder → marcar visualizado. 12. Repasses do polo — lista A tela Repasses do polo mostra os repasses da instituição ao polo, com o valor apurado para o polo e o controle dos recibos enviados. Nesta tela, o operador pode: ✅ Consultar os repasses confirmados do polo (e dos filhos). ✅ Filtrar pelo status do recibo e por período. ✅ Abrir o detalhe aluno a aluno. ✅ Anexar o recibo e baixar o comprovante de pagamento. 📌 Benefício Principal: Conferência do repasse e envio do recibo no mesmo lugar , com rastreabilidade. 🚀 Filtros (itens 1 e 2) Buscar por descrição (item 1) – localiza o repasse pelo nome (ex.: “REPASSE JUNHO/26”). Status do recibo (item 2) – Todos , Pendente , Aceito e Recusado . De / Até – recorte por data de atualização do repasse. Colunas da listagem (itens 3 a 6) Ações (item 3) – Consultar (detalhe por aluno) e Recibos (anexos do repasse). Descrição – identificação do repasse (normalmente o mês de referência). Status do recibo (item 4) – atenção: é o status do recibo enviado pelo polo , e não do repasse. Pendente inclui o caso de ainda não haver recibo anexado ; Aceito = recibo aprovado; Recusado = recibo rejeitado, exigindo novo envio. Quantidade de parcelas – quantas parcelas de alunos do polo compõem aquele repasse. Valor repasse (item 5) – valor que cabe ao polo, somando apenas os rateios aprovados ao polo . Data de atualização – última movimentação do repasse. Comprovantes aprovados (item 6) / Comprovantes pendentes – contagem dos recibos do polo por situação. Polos – quantos polos do escopo participam daquele repasse (relevante para polo matriz). Ponto de Atenção: A tela lista somente repasses já confirmados pela instituição — repasses em elaboração não aparecem. Os valores exibidos são exclusivos do polo logado : mesmo em um repasse que envolva vários polos, o total da linha considera apenas os itens do seu escopo. 📌 Recapitulando: repasses confirmados + status do recibo + valor do polo. 13. Repasses — detalhe por aluno O detalhe do repasse abre a composição do valor, parcela a parcela, com os alunos do polo. Indicadores e colunas (itens 1 a 7) Parcelas (item 1) – quantidade de parcelas/alunos do polo naquele repasse. Total de crédito (item 2) – soma dos valores das parcelas que geraram o repasse. Total de repasse (item 3) – soma efetivamente devida ao polo. É o mesmo valor da coluna Valor repasse da lista. Aluno e Matrícula – identificação do aluno que originou a parcela. Parcela (item 4) – documento da parcela no financeiro (ex.: PS-96249-1). Valor de crédito (item 5) – valor da parcela paga pelo aluno. Valor de repasse (item 6) – parte dessa parcela destinada ao polo, conforme o rateio. Exportar XLSX (item 7) – baixa a mesma composição em planilha, com linha de total . Ponto de Atenção: O valor de repasse é sempre menor que o valor de crédito — ele é o percentual de rateio do polo sobre a parcela, e não o valor pago pelo aluno. Divergências devem ser questionadas por requerimento, citando o repasse e a parcela. 📌 Recapitulando: o detalhe prova de onde veio cada centavo do repasse do mês. 14. Repasses — recibos e comprovante de pagamento A janela Recibos do repasse é onde o polo envia o recibo (comprovante fiscal) daquele repasse e acompanha a aprovação. Elementos da janela (itens 1 a 5) Selecionar arquivo (item 1) – escolha do recibo. Formatos aceitos: PDF, PNG ou JPG , com até 10 MB . Descrição (opcional) (item 2) – texto livre para identificar o documento (ex.: “Recibo FAC Junho”). Anexar recibo (item 3) – envia o arquivo. O recibo entra com status Pendente até a análise da instituição. Recibos enviados (item 4) – histórico dos envios do polo, com data, tamanho, descrição e status ( Pendente , Aprovado ou Recusado ). Baixar (item 5) – faz o download do arquivo enviado, para conferência. Comprovante de pagamento Quando a instituição anexa o comprovante do pagamento do repasse, ele aparece nesta mesma janela, em destaque no topo, disponível para download . Esse documento é somente leitura para o polo — quem o envia é o setor financeiro da instituição. Ponto de Atenção: Recibo recusado exige novo envio — o repasse permanece com pendência até que um recibo seja aprovado. Confira o valor e os dados fiscais antes de anexar, e envie um recibo por repasse , correspondente ao valor da coluna Valor repasse . 📌 Recapitulando: anexar recibo → status Pendente → aprovação da instituição → comprovante de pagamento disponível para download. 15. Relatórios — Dashboard do Polo O Dashboard do Polo do Send Educacional é a tela onde o polo acompanha, de forma consolidada, os indicadores dos seus alunos e o total de repasse, reunindo em um só lugar a saúde acadêmica e financeira do polo (e dos seus polos-filho, quando matriz). Nesta tela, temos uma visão geral do polo, permitindo: ✅ Acompanhar os indicadores (Total de alunos, Ativos, Evasões e Concluídos). ✅ Visualizar o repasse confirmado do polo. ✅ Analisar a distribuição por situação acadêmica e o resumo por polo . ✅ Alternar entre duas visões : Geral e Períodos vigentes. 📌 Benefício Principal: Concentra em um só lugar os números essenciais para a gestão do polo, sem precisar abrir relatórios separados. 🚀 As Duas Visões (item 3) No topo, o botão de visão troca todos os indicadores e quadros na hora , sem recarregar a página: Geral – considera toda a base de matrículas do polo (histórico completo), usando a situação acadêmica do aluno. Períodos vigentes – considera apenas as matrículas em períodos escolares ativos hoje (a data atual está entre o início e o fim do período), usando o status da matrícula no período . Ao selecioná-la, aparece à direita a quantidade de períodos vigentes. Indicadores / KPIs (itens 4 a 8) Os cartões no topo resumem a situação do polo conforme a visão selecionada: Total de alunos – quantidade total de matrículas no escopo do polo. Ativos – alunos cursando (situações Cursando e Em Rematrícula ). Evasões – saídas negativas ( Cancelada, Desistente, Trancado, Abandono, Inativa, Excluída ). Concluídos – Concluído, Concluído DP, Formado, Colou Grau . Repasse confirmado – soma (R$) dos rateios aprovados ao polo, apenas de repasses confirmados . É o mesmo valor nas duas visões. Distribuição por Situação Acadêmica (item 9) Mostra, em barras coloridas, quantos alunos estão em cada situação, com a quantidade e o percentual sobre o total da visão: Verde – situações ativas (Cursando, Em Rematrícula). Azul – conclusões (Concluído, Formado, Colou Grau). Vermelho – evasões (Cancelada, Desistente, Trancado etc.). Resumo por Polo (item 10) Tabela com uma linha por polo do escopo. Para um polo único , aparece apenas a sua linha; para um polo matriz , aparece o próprio e cada polo-filho, com: Polo – nome do polo. Alunos – total de matrículas do polo. Ativos – alunos cursando. Evasões – saídas negativas. Botões e Ações Disponíveis Geral / Períodos vigentes – alterna a visão do dashboard (item 3). Menu lateral – navega entre as áreas do portal (item 1). Identidade e Sair – no topo (item 11), exibe o polo logado, o tema (claro/escuro) e a opção de sair. Ponto de Atenção: Todos os números são exclusivos do polo logado (próprio + filhos, quando matriz). Esta é uma tela de consulta — não há alteração de dados. Os valores refletem a base no momento da consulta; use o botão de visão para comparar o cenário geral com o dos períodos vigentes. 📌 Recapitulando: O Dashboard do Polo consolida os indicadores de alunos e o repasse confirmado, com duas visões (Geral e Períodos vigentes), a distribuição por situação e o resumo por polo — oferecendo um panorama rápido da gestão do polo. 16. Regras gerais que valem para todo o portal Escopo exclusivo do polo – todas as telas mostram apenas dados do polo logado e, quando o polo é matriz, dos seus polos-filho. Não é possível consultar aluno, repasse ou requerimento de outro polo, nem pela URL. Portal de consulta – o polo não altera dados acadêmicos, cadastrais ou financeiros. As únicas ações de escrita são: abrir/responder requerimento, anexar arquivos, anexar recibo de repasse, marcar itens como visualizados e emitir boleto de parcela em aberto. Sessão de 8 horas – após esse período o portal pede novo login. Tema claro/escuro – o botão no canto superior direito alterna a aparência; a escolha fica guardada no navegador. Dados sensíveis – a tela exibe CPF, e-mail e informações financeiras de alunos. Não compartilhe capturas de tela nem exportações fora do uso administrativo do polo. Ponto de Atenção: Qualquer correção de dado (nota, situação, valor, desconto, contrato, cadastro) deve ser solicitada por Requerimento , com a matrícula informada — esse é o canal com registro e prazo.