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📌 Requerimentos Acadêmicos

permitem

A aofuncionalidade de requerimentos permite que o aluno registrarsolicite atendimentos acadêmicos e administrativos de forma digital, prática e organizada.

Todo o processo pode ser acompanhado dentro do portal, com histórico de solicitaçõeses, formaisstatus juntoatualizado àe instituição, como pedidospossibilidade de acesso,anexar documentos ou ajustes acadêmicos.arquivos.

Nesta

📄 interface,Lista ode estudante pode acompanhar seus protocolos com detalhes sobre o andamento e tipo do requerimento.

Funcionalidades principais:

Requerimentos

• Filtros dinâmicosinteligentes – Permite buscarlocalizar requerimentossolicitações por tipo de requerimento e critérios específicospersonalizados (ex.: "Começa com", "Contém", etc.).
• Botões deprincipais: ação:
  
  • ✅ Novo requerimento – Inicia uma nova solicitação
    
  • ✅ Procurar – Aplica os filtros de buscaselecionados

  Lista de Requerimentos

  • Colunas principais:apresentadas:
    • Protocolo – Número de identificaçãoidentificador do requerimento
    • Situação – Exibe o statusStatus atual da solicitação (ex.: Em andamento)andamento, Concluído)
    • Tipo de requerimento – Categoria da solicitação (ex.: Acesso ao APP AVA)realizada
    • Abertura – Data e hora de abertura do requerimentoregistro

  

  📝 Novo Requerimento

  Ao clicar em Novo requerimento, o aluno acessa o formulário de envio da solicitação.

  • Tipo de requerimento – Seleciona a categoria desejada (ex.: Acesso ao Portal do Aluno, Documentos, Correção de notas etc.). (obrigatório)
  • Mensagem – Campo livre para descrever detalhadamente o motivo da solicitação. Limite de 2500 caracteres. (obrigatório)
  • Anexos – Arquivos como prints, documentos ou comprovantes podem ser adicionados à solicitação.
  • Ações disponíveis:
    • ✅ Enviar – Registra a solicitação
    • ❌ Cancelar – Descarta o requerimento em edição

  

  📌 Dica: AcompanheDescreva regularmentecom clareza e, se necessário, anexe documentos que reforcem o pedido. Isso agiliza o processo de análise.

  🔍 Detalhes do Requerimento

  Após o envio, o aluno pode acessar os detalhes da solicitação registrada. Essa tela exibe as informações principais e a situaçcomunicação com o setor responsável.

  • Protocolo – Código único da solicitação
  • Situação – Status atual (ex.: Em andamento)
  • Tipo de seusRequerimento requerimentos– paraCategoria garantirselecionada
  que
  • Data nenhuma– açRegistro da solicitação
  • Histórico de mensagens – Exibe interações entre o aluno e o atendente responsável

  Botões disponíveis:

  • ✅ Escrever – Permite responder ou complementar o requerimento
  • ❌ Fechar – Sai da visualização

  

  ✅ Benefício Principal: Centraliza todas as solicitações acadêmicas em um único ambiente, com histórico rastreável, comunicação adicionalfacilitada sejae necessária.atendimento mais eficiente.