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Turno

Cadastro de Turno de Requisições no Send Educacional é onde configuramos os horários padrão que serão utilizados em tipos de requerimentos. Isso permite controlar e definir regras específicas para o atendimento conforme o turno e dia da semana.

Nesta tela, temos uma visão detalhada do turno configurado, permitindo:
✅ Definir nome do turno (exemplo: Turno Requerimento)
✅ Informar quantidade de turnos, duração e dia da semana
✅ Cadastrar faixas horárias específicas por dia (como início às 08:00 com 720 minutos de duração)

📌 Benefício Principal: Permite vincular horários específicos a processos acadêmicos, organizando o fluxo de atendimento conforme a jornada da instituição. 🚀

✅ Turno requisições:

  • A tela de Cadastro de Turno foi criada para permitir o gerenciamento dos turnos utilizados no controle do SLA de espera. Essa funcionalidade reflete o mesmo cadastro de turnos presente na Secretaria, mas inclui um parâmetro adicional para distinguir turnos de requerimento.

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Informações Gerais do Turno

  • Turno – Nome do turno que será utilizado nos fluxos.
  • Qtd de turnos – Quantidade total de turnos que o dia pode conter.
  • Duração – Tempo em minutos que cada turno configurado terá.
  • Dia da semana – Permite configurar o turno por dia específico (segunda, terça etc.).

Configuração dos Horários

Na parte inferior da tela, são exibidas as faixas horárias configuradas para o turno, com as colunas:

  • Aula – Identificação do número da aula (sequência).
  • Horário – Horário de início daquela aula/turno.
  • Duração – Tempo total daquela aula/turno em minutos.
  • Ações – Ícones de edição ou exclusão da linha.

Botões e Ações Disponíveis

  • Confirmar – Salva as configurações do turno no sistema.
  • Fechar – Sai da tela sem gravar alterações.
  • Adicionar Turno Horário – Inclui uma nova linha com configuração de horário e duração.

📌 Recapitulando: A funcionalidade de Cadastro de Turnos permite adaptar os fluxos de requerimento conforme a carga horária institucional, garantindo que prazos, janelas de atendimento e calendários sejam respeitados de forma automatizada.

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