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Contingência Boletos GetNet

Contingência de boletos Getnet permite realizar a conferência de arquivos de retorno disponibilizados pelo banco Santander, validando pagamentos, baixas e datas de crédito das parcelas.

Ao processar um arquivo, o sistema identifica:

  • Linhas do arquivo enviadas pelo banco
  • Parcelas aptas para baixa automática
  • Parcelas já baixadas anteriormente
  • Valores pagos registrados no arquivo
  • Datas de pagamento e crédito informadas pelo banco

Benefício Principal: Garante conferência rápida e segura dos boletos pagos, evitando inconsistências financeiras e permitindo atualização automática das baixas.


Upload e análise do arquivo

  • Arquivos Santander – Campo utilizado para anexar o arquivo de retorno do banco.
  • Botões de ação:
    Analisar – Processa o arquivo e realiza a conferência das informações
    Baixar – Executa a baixa das parcelas aptas
    Atualizar datas – Atualiza as datas de crédito das parcelas
  • Indicadores da análise:
    • Linhas – Quantidade de registros encontrados no arquivo
    • Aptas – Quantidade de parcelas disponíveis para baixa
    • Baixadas – Quantidade de parcelas já baixadas
    • Valor Pago – Soma total dos pagamentos identificados

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Conferência das parcelas

Após analisar o arquivo, o sistema exibe uma grade com as informações encontradas no retorno bancário e os dados vinculados no sistema.

  • Status – Indica se a parcela já foi baixada ou está pendente.
  • Pagador – Nome do responsável pelo pagamento.
  • Seu Número – Número identificador enviado no arquivo bancário.
  • Nosso Número – Identificação do boleto no sistema.
  • Pagamento – Data em que o pagamento foi realizado.
  • Valor Pago – Valor recebido no pagamento.
  • Correlação – Identificador utilizado para integração e rastreamento.
  • Situação – Situação financeira localizada no sistema.
  • Valor da Baixa – Valor registrado para baixa financeira.
  • Data de Crédito – Data de crédito informada pelo banco.

Processo de baixa

As parcelas identificadas como aptas podem ser selecionadas para baixa automática através da ação Baixar.

Quando necessário, a opção Atualizar datas permite sincronizar as datas de crédito recebidas no arquivo bancário com os registros financeiros do sistema.

📌 Ponto de Atenção: Antes de executar a baixa automática, valide se o arquivo corresponde ao retorno bancário correto e confirme os valores apresentados na conferência.