Requerimentos
O módulo Fluxo de Requerimentos permite que alunos solicitem documentos e serviços acadêmicos de forma digital, agilizando a resposta da instituição.
🔹 Funcionalidades:
✅ Solicitação e Acompanhamento Online de Documentos
✅ Fluxo de Aprovação e Resolução Personalizável
✅ Automação de Respostas e Notificações
✅ Relatórios sobre Demandas e Atendimentos
📌 Benefícios: Redução da burocracia, maior eficiência no atendimento e integração total com a gestão acadêmica.
Cadastros
Relatórios
Relatório - Requerimentos pendentes
🎯 Objetivo da Tela Essa tela permite visualizar os requerimentos pendentes dos alunos, possibili...
Relatório - Acompanhamento de SLA
🎯 Objetivo da Tela Essa tela permite acompanhar os indicadores médios de SLA dos requerimentos p...
Relatório - Atendimento diário
🎯 Objetivo da Tela Essa tela permite consultar os requerimentos atendidos em uma data específica...
Relatório - Fluxos específicos
🎯 Objetivo da Tela Essa tela permite visualizar o desempenho por tipo de requerimento de acordo ...
Relatório - Performance por equipe
🎯 Objetivo da Tela Essa tela permite acompanhar a performance individual e por equipe nos atendi...