📚 Confira a Documentação da Tela da Secretaria Virtual! 🧾

A Secretaria Virtual é o canal oficial onde o aluno pode realizar solicitações acadêmicas e emitir documentos de forma rápida, segura e totalmente online. A tela reúne os principais serviços relacionados ao atendimento acadêmico-administrativo.

🔍 O que você encontrará na tela?
✅ Abertura de requerimentos – Permite registrar solicitações acadêmicas (ex.: acesso ao AVA, portal, documentos, ajustes de matrícula etc.), com envio de mensagens e anexos.
✅ Acompanhamento de solicitações – Lista os requerimentos já realizados, com número de protocolo, tipo, status (ex.: em andamento, concluído) e data de abertura.
✅ Detalhamento do requerimento – Visualize a troca de mensagens com a instituição, escreva novas mensagens e acompanhe todo o histórico do atendimento.
✅ Geração de atestado de matrícula – Disponível para alunos com situação financeira em dia. Permite emitir automaticamente um documento oficial com assinatura da Secretaria Acadêmica.
✅ Situação financeira vinculada – Exibe o status financeiro (em dia ou em débito), o que pode influenciar na liberação de documentos.
✅ Validação automatizada – Documentos gerados possuem autenticidade garantida e validade institucional.

📌 Importante: A Secretaria Virtual centraliza os serviços essenciais do atendimento acadêmico, eliminando a necessidade de deslocamentos e filas. Consulte-a sempre que precisar realizar uma solicitação ou emitir documentos.